Feed de
Artículos
Comentarios

Foto de Joshua Davis Ayer tuvimos una conversación interesante en el acogedor blog de Jordi Abad que me ha motivado a revisar los buscadores de vuelos que conozco y repasar mi memoria para listar los detalles más importantes que me llevan a consultar uno u otro.

1.- Exhaustividad. Un buscador que no busque en todas las compañías, todos los vuelos y todos los aeropuertos que puedo escoger, me resultará de poca utilidad. Obvio, no? Por si acaso lo comento, pues a veces nos olvidamos de lo fundamental.

2.- Velocidad. ¿Os acordáis de hace años, cuando comparábamos los buscadores genéricos y los clasificábamos según la rapidez de respuesta? Recuerdo que en esa época descubrí Google, que ya te decía en cuantos segundos hacía la búsqueda (aún lo tenemos). Hasta entonces siempre comparaba los resultados de varios buscadores, pero con el tiempo Google me cautivó. Ahora sólo busco alternativas en casos muy concretos.

3.- Transparencia. Resultados transparentes. Pero no hablo de la transparencia que entienden y ven los expertos, sino de la transparencia que pueda ver yo. Ejemplos:

  • En un listado ordenado por precio no puede haber precios finales y precios sin gastos juntos.
  • Los precios tienen que ser siempre finales y yo saber qué incluyen.
  • Los precios tienen que ser reales (o aproximaciones muy precisas).
  • Tengo que poder ordenar los resultados por varios criterios fácilmente (precio, escalas, horarios, duración, fechas, compañías, agencias, etc.).
  • Quiero saber rápida y visualmente qué resultados corresponden a venta directa y qué resultados son de agencias, y saber el nombre de cada uno.
  • En el caso de resultados de agencias, que se vea claro a qué aerolínea corresponde.
  • Cuando el buscador me redirige, me tiene que llevar a la página del proveedor con todos los datos introducidos.

4.- A parte de todo lo fundamental, también hay detalles que ayudan. En ese sentido, creo que ayudan mucho las ayudas visuales interactivas. Algunas muy implantadas, otras por descubrir. Algunos ejemplos:

  • Calendarios visuales interactivos que me ayudan a elegir las fechas disponibles
  • Mapas geográficos interactivos que me ayudan a elegir los aeropuertos
  • Gráficos de resultados interactivos que me ayudan a elegir los resultados
    • Gráfico de mejores precios por días
    • Gráfico de vuelos más recomendados (votados) por días
    • Gráfico de rutas más rápidas por días
    • etc.

Algunos buscadores:

http://www.skyscanner.net/

http://www.liligo.es/

http://es.europelowcost.com/

http://vuelosbaratos.es/

http://www.dohop.es/

http://www.minube.com/

http://www.trabber.com/es/

http://www.traveljungle.es/

http://www.hoymevoy.com/

http://www.yoviajo.com/

http://www.jetcost.es/

http://www.kelkoo.es/

http://www.cuvuelos.com/

http://www.easyviajar.com/

¿Conoces alguno que cumpla los tres puntos que he destacado?

Technorati Tags: , , ,

10 Respuestas a “Lo que pido a un buscador de vuelos”

  1. Jordi Abad dice:

    Carme,

    Muy buen artículo. Veo que sabes sacarle jugo a un tema debatido en unos comentarios y me alegra ver un artículo fruto de ello.

    Además, no había pensado antes en algunos de los puntos que comentas. Viendo que conoces mucho mejor que yo o, aunque sea, tienes más experiencia visitando este tipo de webs de viajes da por seguro que los tendré en cuenta.

    Un saludo!

  2. Carme dice:

    Pues ya llevas razón con lo de la experiencia… que pasan los años que es un contento… ;-P

    Me alegra mucho que te haya gustado el post y será estupendo que te pueda resultar útil.

  3. Raul dice:

    Genial tu post 🙂

    trabajas en el sector? sino es así como usuaria has dado en el clavo de lo que pretendemos con minube.com.

    Un saludo y ya sabes para cualquier cosa ya sabes donde localizarnos

  4. Carme dice:

    Pues soy estudiante y usuaria intensiva de hace años.
    Muchos ánimos con vuestro proyecto y espero que alcancéis vuestros propósitos.
    ¡Estaré atenta! 🙂

  5. Contacto dice:

    Es esencial que un buscador te de resultados reales de los vuelos, que es lo que tratamos de hacer desde Viajar es barato. Ojalá que algún día puedas hablar de nosotros. ahora estamos naciendo, esperamos llegar a mucho mucho más.

  6. Cesare dice:

    Hola Carme,

    Mi nombre es Cesare y soy el jefe del proyecto Europelowcost, encontrè casualmente tu post y me gusto’ mucho. Quisiera dar mi contribucion con un punto de vista «de buscador» para profundizar en el tema (disculpa mi espanol imperfecto, soy italiano).
    Lo que tu pides en un buscador de vuelos es el top :-), nadie hasta ahora lo ha logrado pero, vamos al grano:

    – Exhaustividad: ojala!! tener todas las companias aereas del planeta, esto se logra unicamente incluyendo en los buscadores agencias como edreams, lastminute, expedia etc. La tecnologia que utilizan los portales de viajes normalmente es a nivel de jurassic park, osea antigua, por ejemplo casi nadie te brinda resultados en formato XML, que seria optimo para una integracion en el buscador, cada sitio tiene diversas informaciones y en distintoss formatos (muchas veces poco usable) datos ect. integrarlo todo en un buscador es de verdad imposible.

    – Velocidad: esto depende de como quieres trabajar un buscador, si hablamos del tiempo real es impresindible esperar minimo 30/60 segundos..que es el tiempo necesario para conectarse con todos los sitios, tomar los resultados de vuelos y publicarlos. Pero el usuario en Europa es tan maduro (avanzado) para esperar
    tiempos tan largo? Al final que se desea, tener resultados confiables? O mejor la opcion de brindar resultados en cashing (osea ya guardados en la base de datos) que pero non son confiables 100%, porque los vuelos baratos cambian precios muy a menudo.

    – Transparencia: Hay buscadores que privilegian de poner arriba de los resultados los proveedores que pagan mas (con la opcion en el filtro de organizar tambien por precio), hay otros que organizan los
    resultados de busqueda ordenados por precios, desde el mas barato hasta el mas caro, o viceversa, esto depende de la estrategia del portal. Yo voto por la segunda opcion, la ètica en
    internet al final es la mejor operacion de mercadotecnia. Lograr una comparacion 100% uniforme, osea con todos los precios con tasas etc. es un asunto muy complicado: las agencias de viajes brindan precios completo con tasas etc. las companias low cost normalmente dan los precios con tasas exclusas (esperamos que en poco tiempo una ley europea fuerte cambie esta cosa horrible, donde se publica un vuelo a 0,01 centavos y despues te costa 100 euro en el resultado final) uniformar todo el rompecabeza no
    es siempre facil.

    Con tu permiso voy a traducir y publicar tu post en nuestro blog. Si tienes algunas dudas, estoy a tu disposicion, 100%.

    Cordialmente,
    cesare
    cesare(at)europelowcost.com

  7. Carme dice:

    Hola Cesare,

    Me alegra mucho tu comentario. Me alegra que te haya gustado el artículo y también que te hayas tomado el tiempo de dejar un comentario que profundiza en el tema.

    A grandes rasgos estoy de acuerdo contigo, pero con algún matiz.

    Dices que todas las aerolíneas del planeta se consiguen incluyendo los buscadores de las mejores agencias online, pero esto no es así siempre. Desde el punto de vista del buscador, trabajar con agencias es más cómodo, es verdad, pero algunas aerolíneas low cost no se incluyen. Anteriormente eran muchas low-cost las que no trabajaban con agencias, esto ha cambiado mucho y ahora la gran mayoría también se distribuyen por agencia, pero no podemos decir que todas. Por eso, metabuscadores como Skyscanner, que trabaja primariamente con aerolíneas, tiene un público muy fiel. Muchos otros utilizan la combinación de sistemas de agencias + aerolíneas.

    En cuanto a la velocidad, mi opinión es que un cashing que no sea excesivo, del mínimo posible y como máximo unos 4 días, es muy buena opción siempre que el usuario lo sepa y tenga la opción de pedir actualización cuando quiera.

    En lo que comentas de la transparencia, estoy al 100% contigo. Es recomendable siempre, pero en internet creo que es imprescindible.

    Por lo que dices de traducirlo para publicarlo en vuestra web, estaré encantada, sólo pido que se me reconozca la autoría y se incluya un enlace a esta página. Será un verdadero honor para mí.

    Espero que vaya todo muy bien. Ya me comentaréis si lo publcáis y si necesitáis algo, estamos en contacto.

    Un saludo
    Carme
    carme(at)carmepla.com

  8. Chuta dice:

    Hola,
    Os presento un nuevo buscador de vuelos en la red española. Se llama Vuelos.idealo. La mejor forma de saber si os gusta es probarlo:
    vuelos.idealo.es

  9. Otro buscador es PidoPista.

    PidoPista es un buscador de vuelos cómodos.

    La idea es encontrar un buen vuelo a buen precio. En lugar de ver cientos de vuelos iguales salvo en el precio, PidoPista los califica para que puedas elegir el vuelo más barato y más comodo

  10. Me ha gustado mucho el artículo y está totalmente en acuerdo con otr que publiqué hace tiempo http://devuelosbaratos.es/la-gran-mentira-de-los-vuelos-baratos/

Leave a Reply to Carme